TERKASIH RINDU IBU: Kerabat yang lebih tua adalah salah satu tipe orang yang benar-benar jujur dan bangga atas kebijaksanaan dan kesediaannya untuk mengutarakan pendapatnya dalam situasi apa pun.
Dia menyimpan daftar segala sesuatu yang tidak disukainya tentang orang lain, segala sesuatu yang menurutnya salah pada diri orang lain, dll., dan sering menyebutkan daftar ini secara terbuka.
Dia suka menjadi pusat perhatian, dan itu tentu saja merupakan bagian dari masalahnya, tapi saya benar-benar percaya bahwa dalam hatinya yang berkhayal, dia berpikir dia memperbaiki orang lain dan mewariskan permata kebijaksanaan.
Tentu saja mereka yang kerap menjadi sasaran kritiknya merasa terhina, terhina, dan terhina.
Bagaimana cara terbaik menanggapi serangan verbal seperti itu? Banyak di antara kita yang benar-benar berada di ujung kesabaran, dan kita akan sangat menghargai bagaimana kita bisa dengan sopan memulai kecaman berikutnya tentang satu hal lagi yang dia tidak tahan dengan kita!
Saya tergoda untuk bertanya padanya apakah dia ingin mendengar daftar saya tentang hal-hal yang saya tidak suka tentang dia, tapi menurut saya menempatkan dia dalam posisi defensif akan menjadi kontraproduktif.
PEMBACA HALIM: Tidak, kamu tidak ingin melakukan itu. Anda tidak suka diintimidasi – ingat?
Misalkan saja Anda berkata, “Oh, terima kasih, Bibi sayang, karena telah memberitahuku. Aku akan berusaha menjadi lebih baik.”
Dan asumsikan bahwa Anda masing-masing mengulangi respons yang sama terhadap setiap hinaan. Nona Manners akan senang melihat berapa lama kerabat Anda bisa menahannya di bawah domba ini.
TERKASIH RINDU IBU: Saya seorang profesional teater. Tugas saya adalah memberikan kritik yang jujur (tapi mudah-mudahan tidak pernah kejam) terhadap para aktor selama latihan.
Reputasi saya atas hasil dan profesionalisme sangat berharga bagi saya – secara finansial, profesional, dan pribadi.
Meskipun saya berusaha menghindarinya, setelah pertunjukan saya diperkenalkan dengan anggota keluarga seorang aktor. Jarang sekali saya berbasa-basi dengan keluarga aktor, kecuali jika aktor tersebut mengabaikan peran mereka – yang dengan senang hati saya laporkan cukup sering terjadi. Dalam hal ini, saya bisa menangis dengan jujur dan penuh semangat kepada mereka.
Tapi bisakah Anda menyarankan beberapa hal yang bisa saya katakan kepada keluarga para aktor ketika aktor tersebut belum unggul dalam penampilannya?
Saya tidak terdengar mendukung pertunjukan sederhana, tapi saya merasa seperti kalimat pilihan saya untuk keluarga artis – “Bagaimana perasaan Anda melihat diri Anda di sana?” — merasa agak datar dan meninggalkanku tanpa tindak lanjut yang sopan.
PEMBACA HALIM: Biasanya, Miss Manners menjelaskan bagaimana cara mengetahui kapan orang yang meminta kritik benar-benar bersungguh-sungguh, dan kapan yang dibutuhkan hanyalah pujian (hampir selalu).
Namun Anda benar sekali bahwa Anda tidak dapat menyampaikan nuansa sembarangan karena hal itu akan dianggap sebagai penilaian profesional Anda dan kemungkinan besar akan dikutip secara luas.
Miss Manners berada dalam posisi yang sama di kehidupan sebelumnya ketika dia menjadi kritikus drama. Solusinya adalah dengan memberi semangat kepada kerabat tersebut, “Anda sangat bangga.” Itu berhasil setiap saat.
Silakan kirimkan pertanyaan Anda ke Miss Manners di situs webnya, www.missmanners.com; ke emailnya, dearmissmanners@gmail.com; atau melalui surat ke Miss Manners, Andrews McMill Syndicate, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.
