Sabtu, 20 Juli 2024 – 16:18 WIB
Jakarta, 20 Juli 2024 – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia selaku distributor resmi mobil penumpang Mitsubishi dan kendaraan niaga ringan di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation terus mengoptimalkan saluran digitalnya untuk meningkatkan dukungan kepada konsumen.
Baca juga:
Dapatkan saldo dana gratis hingga Rp 3-4 juta setiap bulan dengan menjawab pertanyaan anak SD
Salah satu langkah inovatifnya adalah melalui aplikasi smartphone My Mitsubishi Motors ID (MMID) yang berisi simbol teks. Menghubungkan cerita Anda.
Sejak diluncurkan pada tahun 2017, MMID telah diunduh lebih dari 400.000 kali melalui App Store dan Google Play, dengan rating 4,7/5 di Google Play dan 4,8/5 di App Store.
Baca juga:
Elf EV Charger: Inovasi cerdas Isuzu untuk mengatasi tantangan mobil listrik
MMKSI juga baru-baru ini melakukan pembaruan signifikan pada program ini antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX), sehingga lebih segar dan informatif.
Baca juga:
BYD berpeluang membangun mobil listrik di bawah Rp 300 juta
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan seamless terintegrasi kepada konsumen Mitsubishi Motors dari segala lini, termasuk saluran digital yang mudah diakses konsumen,” kata Direktur Penjualan dan Pemasaran MMKSI Irwan Kunkoro seperti dikutip VIVA Otomotif. pernyataan resmi.
Pembaruan pada MMID mencakup tampilan halaman rumah Baru, yang berisi ringkasan informasi kendaraan, fitur layanan pemesanan secara real time terintegrasi dengan dashboard dealer, serta menu “Aktivitas” baru yang menampilkan riwayat berbagai aktivitas konsumen.
Selain itu, fitur baru di menu “Temukan Kendaraan” memungkinkan Anda membandingkan dua kendaraan Mitsubishi Motors. bersebelahandan notifikasi dikelompokkan untuk personalisasi yang lebih baik.
Selain penyempurnaan UI dan UX, MMID juga digunakan sebagai platform loyalitas program Program Menyebarkan Xcitement Petualangan yang akan diluncurkan pada 8 Agustus 2024 ini akan mengapresiasi dan memberikan penghargaan kepada konsumen yang berhasil merekomendasikan kendaraan Mitsubishi Motors.
MMKSI juga menawarkan layanan digital lainnya seperti Mitsubishi Motors Virtual Assistance (MIRA), chatbot GenAI yang membantu berbagai kebutuhan konsumen, dan MiMate, platform komunitas online bagi pemilik mobil Mitsubishi Motors.
Halaman selanjutnya
Selain itu, fitur-fitur baru pada menu Discover Vehicle memungkinkan dua kendaraan Mitsubishi Motors dibandingkan secara berdampingan, dan notifikasi dikelompokkan untuk personalisasi yang lebih baik.