Teman saya Bud baru-baru ini mengirimi saya pesan dengan masalah yang membingungkan. Bahkan, dia terkejut dengan banyaknya kenyamanan yang dibelinya.
Dia berumur 80 tahun, janda dan kurus. Dia kedinginan di malam hari. Jadi, ketika musim dingin mendekat, dia ingin bersantai. Dia suka bersantai sambil menonton TV dan makan, jadi praktis tidak ada orang kulit putih. Dia membeli empat sarung tangan berwarna secara online dari vendor yang kami sebut Perusahaan C, lalu mengembalikan keempat sarung tangan tersebut karena 30 persen kotak yang dijahit tidak penuh untuk menahan keliman pada tempatnya.
Siapa yang mengira bahwa tempat tidur adalah bisnis yang mudah berubah?
Dia memesan dua lagi dari Kompi L. Titik mati. Dia membawa mereka kembali. Untuk mengetahui apa yang terjadi, Bud (pensiunan pengacara yang berspesialisasi dalam tanggung jawab produk) menghubungi L Company, produsen konsol tersebut.
Wanita yang ia ajak bicara sedikit kehabisan napas tentang “dijahit” dan “ditiup” dan mengklaim bahwa menjahit lebih baik karena tipe dalam ruangan di setiap rumah menggunakan pipa untuk menampung blower tabung, dan lubang-lubang tersebut kemudian menjadi pintu keluar untuk keluar. bagian bawah. Dia bersikeras bahwa selimut yang dibeli Bud memiliki jahitan yang “unggul”. Jadi mengapa kantong mereka masih kosong?
“Dia salah,” kata Bud.
Saya menulis kepada Bud. “Daripada merasa nyaman, mengapa tidak membeli kulit putih yang bagus dan selimut warna-warni yang bisa Anda bawa dan cuci?” Bagi mereka yang membutuhkan penyegaran, kenyamanan adalah bagiannya; Selimut memiliki dua, penutup luar dan konektor.
“Kamu mungkin lebih baik dalam memasukkan bagian bawah ke dalam sampul dibandingkan aku,” katanya.
Dia benar. Tugas ini dapat ditangani seperti gurita dengan tangan Anda sendiri.
Karena penasaran, saya memutuskan untuk menguranginya dan mencari tahu mengapa beberapa selimut dan selimut memiliki bagian yang rata. Baik Kompi C maupun Kompi L tidak membalas telepon saya. Jadi saya menelepon Missy Tannen, pendiri Boll & Branch, produsen linen mewah terkemuka. Tannen adalah satu-satunya orang yang saya kenal yang lebih terobsesi dengan tempat tidur dibandingkan saya. Alasan dia memulai perusahaannya 10 tahun yang lalu adalah karena dia tidak dapat menemukan surat kabar yang dia sukai.
Ketika pelanggan terus menanyakan bantal atau selimut apa yang dia rekomendasikan, Tannen menambahkan selimut, selimut, dan bantal ke produknya. Namun pertama-tama, dia menyelami untuk mencari tahu apa yang membuat produk tersebut hebat. Inilah yang dia bagikan:
Bulu halus adalah bulu halus dan lembut yang terdapat di bawah bulu bebek dan angsa. Bulu angsa membuat burung tetap hangat dan mengatur suhunya – dan hal yang sama juga berlaku bagi kita di tempat tidur. Cluster yang lebih rendah adalah spiral tiga dimensi. (Bulunya rata, tidak berlantai, dan mengalahkan kain.)
Untuk kenyamanan terbaik, kata Tannen, Anda ingin selimut Anda 100 persen bulu angsa atau bebek, tanpa bulu. Baca labelnya dan rasakan produknya. Jika terasa atau bersuara, ia mempunyai bulu. Cari juga sumber yang etis. Simbol IDFL Down Standard berarti produk tersebut memenuhi persyaratan internasional untuk pengadaan yang bertanggung jawab dan dapat ditelusuri.
Pekerja industri mengukurnya berdasarkan daya pengisiannya, yaitu antara 500 hingga 800. Semakin tinggi angkanya, semakin panas dan keras selimutnya. Sisipan bawah dan kenyamanan hadir dalam bobot ringan, sedang, dan lebih berat. Preferensi Anda akan bervariasi tergantung di mana Anda tinggal, apakah Anda tidur panas atau dingin, dan apakah Anda mengubah posisi seiring musim. Bagi mereka yang rentan terhadap alergi, alternatif sintetis tersedia, dan hasilnya menjadi lebih baik.
Kain yang menutupi isian juga penting. Ini harus cukup rapat untuk menahan serat pengisi dan cukup terbuka agar udara bisa lewat. Carilah 100 persen katun atau linen dan hindari kain sintetis atau berlapis bahan kimia.
Sisipan bagian bawah dan kenyamanan menahan bagian bawah di tempatnya dengan potongan atau penyekat yang dijahit persegi. Area yang dijahit menghubungkan lapisan atas dan bawah secara langsung. Setiap kotak diisi dengan bagian bawah, tetapi karena tidak ada pengisian pada jahitannya, dan bagian bawah berada di tengah kotak, distribusi panas tidak merata.
Sisipan dan sisipan pelapis memiliki baffle, lapisan tipis dinding kain berukuran satu inci yang dijahit di antara lapisan atas dan bawah untuk membentuk ruang persegi. Pipa bertekanan diturunkan ke setiap ruang dalam jumlah yang tepat, mendistribusikannya secara lebih merata dan menghilangkan titik dingin.
Tannen menduga masalah pada berbagai sarung tangan Bud disebabkan oleh kesalahan produksi dan kontrol kualitas yang buruk. (Perusahaannya memasukkan setiap barang ke dalam kotak lampu dan timbangan.)
Bud mungkin membayar mahal untuk tempat tidur yang luar biasa, tapi setidaknya dia tidak kehilangan waktu tidur.
Marnie Jameson adalah penulis tujuh buku, termasuk Downsizing the Family Home. Hubungi dia di marni@marnijameson.com.