Ada ribuan butik di seluruh negeri, dan banyak di antaranya yang nyaris tidak bertahan. Demikian kata Jennifer McRae dari Kismet, toko pakaian dan aksesoris wanita di pusat kota Los Gatos. Dia adalah salah satu dari 8.000 pemilik butik di seluruh negeri, yang sebagian besar dimiliki oleh wanita, yang tergabung dalam Boutique Hub, yang diakui sebagai komunitas industri butik terbesar di dunia.
Pada tahun 2020, Boutique Hub mengadakan acara bertajuk Pink Friday untuk menyoroti manfaat berbelanja lokal dan kecil. Misalnya, Anda tidak bisa membuat bra secara online, itulah sebabnya Romantiques, di Los Gatos sejak tahun 1994, telah menjadi fondasi yang sangat diperlukan untuk pakaian dalam.
Di antara tantangan pandemi COVID-19 dan peralihan konsumen ke belanja online, butik-butik kecil benar-benar mengalami kesulitan, kata McRay.
“Sebagian besar toko tutup secara diam-diam,” katanya, yang berarti mereka menutup toko secara diam-diam karena tidak mampu bersaing dengan platform e-commerce raksasa seperti Etsy dan eBay atau perusahaan megalit seperti Amazon. “Saya tahu pelanggan membandingkan harga ponsel mereka ketika mereka datang ke toko saya, dan saya menyambut baik hal tersebut. Kami sengaja menjaga harga tetap rendah, dan kami menawarkan pilihan dan nilai yang sulit dikalahkan. Dan kita akan membungkus hadiahnya.”
Meskipun penjualan Black Friday, sehari setelah Thanksgiving, pada awalnya dimaksudkan untuk membantu pengecer bergerak atau tetap berada dalam kegelapan, langkah tersebut sebagian besar menguntungkan pengecer online besar. Usaha kecil menghadapi tantangan pada hari Sabtu. Lalu datanglah Cyber Monday. Namun, konsumen yang melakukan belanja liburan lebih awal dan lebih awal menginspirasi terciptanya Pink Friday.
Susan Testa, pemilik Romantiques dan pelajaran bahasa Prancis yang baru dibuka, mengadakan acara Pink Friday di Los Gatos pada tanggal 22 November. “Kami mengorganisir usaha kecil Los Gatos untuk berpartisipasi dan menyumbangkan kartu hadiah ke keranjang hadiah komunitas. Pada tanggal 30 November, Small Business Saturday akan dibangun, kata Testa. “Setiap bisnis merayakan Pink Friday dengan caranya yang unik: diskon, barang gratis dengan pembelian, minuman dan toko, dan banyak lagi. Bisnis mendekorasi dengan balon merah muda, menawarkan permen dan sampanye merah muda, dan banyak lagi.
Peserta Pink Friday antara lain Affordable Treasures, Beaute Bar, Bella Rosa, Beyond Text, Black Cat Hats, Blackwell Cosmetics, Campisi and Co., East Kennedy, French Lessons by Romantiques, Gooseberry Designs, Jackie O, JEN Statement Jewelry, Just Write Arts, Kismet, Kiss and Makeup, Palapa Lounge Beachwear, Remi B, Romantiques, Time Out Clothing, Voluptuary dan Xandra Swimwear. Acara berlangsung mulai pukul 11.00 hingga 18.00