Daftar 36 Bank Peraih Penghargaan Perbankan Digital Tahun 2024

Selasa, 26 November 2024 – 16.08 WIB

Jakarta – Intelligent Business Community (IBC) bersama Investortrust.id kembali menggelar Digital Banking Awards (DBA). Sebanyak 36 bank meraih penghargaan pada DBA 2024, termasuk PT Bank Mandiri Tbk yang meraih kategori “Terbaik”.

Ketua Juri DBA 2024 Bayu Prawira Xie mengatakan perbankan digital menjadi landasan masa depan perbankan nasional, khususnya untuk mencakup seluruh masyarakat Indonesia.

Oleh karena itu, kita semua perlu mendukung percepatan dan peningkatan perbankan digital di industri perbankan nasional kita, kata Bayu dalam keterangan resmi, Selasa, 26 November 2024.

Kriteria penilaian mencakup enam dimensi utama kematangan digital dan 21 subdimensi yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Enam dimensi tersebut adalah dimensi data, teknologi, manajemen risiko, kolaborasi, struktur kelembagaan, dan pelanggan.

Penghargaan tersebut dibagi menjadi tujuh kelompok bank. Kelompok pertama adalah Kelompok Bank Modal Inti (KBMI) 4, dimana PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk meraih dua penghargaan terbaik untuk Dimensi Data dan Dimensi Kolaborasi.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk kemudian meraih penghargaan terbaik untuk dimensi teknologi dan dimensi manajemen risiko. Sementara itu, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk meraih penghargaan terbaik pada dimensi tatanan institusional dan PT Bank Central Asia Tbk meraih penghargaan terbaik pada kategori “Nasabah”. Selain meraih dua penghargaan, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk juga meraih predikat “Terbaik”.

Pada kelompok kedua yaitu KBMI 3, PT Bank CIMB Niaga Tbk meraih dua penghargaan terbaik untuk dimensi manajemen institusi dan dimensi nasabah. PT Bank Tabungan Negara Tbk meraih Penghargaan Dimensi Kolaborasi Terbaik, Bank Permata untuk Dimensi Teknologi, Dimensi Data Bank UOB Indonesia dan PT Bank Danamon Indonesia Tbk meraih Penghargaan Dimensi Manajemen Risiko.

Untuk KBMI kategori 2, PT Bank Sinarmas Tbk meraih penghargaan terbaik untuk dimensi data, PT Bank DBS Indonesia untuk dimensi teknologi, PT Bank KEB Hana Indonesia untuk dimensi manajemen risiko, PT Bank Woori Saudara 1606 Tbk meraih penghargaan terbaik. Dimensi Kerja Sama, PT Bank Mandiri Taspen meraih penghargaan terbaik untuk dimensi Regulasi Kelembagaan, dan dimensi Pelanggan diraih oleh PT Bank Mayapada Internasional Tbk.

Selain itu, peraih penghargaan terbaik KBMI 1 adalah PT Bank Ina Perdana bidang Pengukuran Data, PT Bank ICBC Indonesia bidang Pengukuran Teknologi, PT Bank CTBC Indonesia bidang Manajemen Risiko dan meraih Juara Dimensi Pelanggan. Dimenangkan oleh PT Bank MNC Internasional Tbk. Pada kelompok ini, PT Bank Sahabat Sampoerna meraih dua penghargaan terbaik yaitu dimensi kerjasama dan dimensi ketertiban kelembagaan.

Selain itu, pada kelompok BPD, PT Bank DKI meraih dua penghargaan terbaik untuk Dimensi Teknologi dan Dimensi Manajemen Risiko, PT BPD Jawa Barat dan Banten Tbk untuk Dimensi Data, PT BPD Jawa Tengah untuk Dimensi Kolaborasi, PT BPD Nusa Tenggara Timur untuk kelembagaan pengukuran pesanan dan terbaik PT BPD Jawa Timur untuk pengukuran pelanggan.

Sedangkan untuk kategori perbankan digital murni, penghargaan terbaik diraih oleh PT Krom Bank Indonesia Tbk untuk dimensi data, PT Bank Jago Tbk untuk dimensi teknologi, PT Bank Raya Indonesia Tbk terbaik untuk manajemen risiko, dan PT Bank Digital meraih penghargaan terbaik. BCA untuk dimensi kemitraan, PT Bank Jasa Jakarta untuk Regulasi Kelembagaan dan PT Bank Neo Commerce Tbk meraih penghargaan terbaik untuk dimensi nasabah.

Penghargaan juga diberikan pada kategori perbankan syariah dengan pemenangnya adalah PT Bank Syariah Indonesia Tbk untuk Dimensi Nasabah, PT Bank Jabar Banten Syariah untuk Dimensi Teknologi Dimensi Data, PT Bank Mega Syariah untuk Dimensi Kemitraan, PT Bank BCA Syariah dan PT. Lembaga Dimensi Tatanan Bank BTPN Syariah Tbk. Sementara itu, PT Bank BCA Syariah meraih dua penghargaan tertinggi pada dimensi Manajemen Risiko dan Kolaborasi.