Lima hari seminggu. Begitulah kebijakan kembalinya Jeff Bezos ke kantor baru di Washington Post dan Amazon.com Inc., raksasa ritel yang kini dijalankan oleh penggantinya, Andy Jassy. Ini juga merupakan rekomendasi RTO Elon Musk dan Vivek Ramaswamy untuk pemerintah federal AS.
Ini adalah cara yang buruk untuk mengelola bakat. Tampaknya, kebijakan-kebijakan yang tidak populer ini adalah cara untuk mendorong karyawan untuk berhenti dari pekerjaan mereka dalam bentuk PHK “deportasi diri”, namun tanpa uang pesangon, perlindungan asuransi kesehatan tanpa periode pemberitahuan atau pemberitahuan dalam UU PEMBERITAHUAN. Hal ini mungkin terdengar manis bagi sebagian perusahaan, namun mereka harus mengetahui pekerja mana yang paling mungkin untuk berhenti bekerja secara sukarela: pekerja yang memiliki kualifikasi paling dapat diandalkan, keterampilan yang paling banyak dibutuhkan, dan pilihan pekerjaan alternatif yang paling baik. Dengan kata lain, pemberi kerja dengan talenta terbaik umumnya ingin mempertahankan karyawannya.
Jassy membantah bahwa kebijakan RTO-nya adalah PHK di pintu belakang, namun kepala Amazon Web Services mengatakan kepada karyawannya bahwa jika mereka tidak ingin bekerja penuh waktu di kantor, “Tidak apa-apa, ada perusahaan lain di sekitar.”
Catatan Post yang bocor ke BluSky juga tidak bersuara: “Jika seorang karyawan memutuskan bahwa mereka tidak ingin kembali ke The Post dengan jadwal kantor 5 hari seminggu, kami memahami dan akan menerima pengunduran diri mereka.”
Hal serupa juga disampaikan oleh Musk dan Ramaswamy, yang telah mempelopori upaya baru Presiden terpilih AS Donald Trump untuk meningkatkan efisiensi pemerintahan, di Wall Street Journal. Jadwal lima hari dalam seminggu dapat mengarah pada “gelombang pemutusan hubungan kerja secara sukarela yang kami sambut baik,” tulis mereka. Ramaswamy mengatakan kepada Tucker Carlson bahwa rencana tersebut kemungkinan akan membuat 1 dari 4 pekerja federal kehilangan pekerjaan.
Dan Musk telah berulang kali mengkritik mereka yang bekerja dari rumah, mengumumkan berakhirnya pekerjaan jarak jauh di Twitter (sekarang X) dalam email pertamanya kepada karyawan. Meskipun ia kemudian menarik kembali dan menyuruh beberapa karyawan untuk melakukan telecommuting setelah kantor ditutup – salah satu langkah pertamanya di perusahaan adalah berhenti membayar sewa di beberapa lokasi – ia mengatakan segala bentuk WFH adalah tindakan malas dan bahkan tidak menyembunyikan pandangannya dari sudut pandang moral. pandangan. mencurigakan.
Asumsi yang salah
Dia bukan satu-satunya eksekutif yang berpendapat bahwa orang yang tidak bekerja lima hari di kantor adalah orang yang kurang berharga atau kurang berkomitmen. Salah. Para pelamar. Berat mati.
Namun asumsi ini salah. Para karyawan yang kemungkinan besar akan tetap bertahan setelah mandat kantor yang ketat selama lima hari diberlakukan belum tentu mereka yang paling berbakat atau paling berdedikasi, namun mereka yang yakin bahwa mereka tidak memiliki peluang kerja yang lebih baik; mereka yang mendekati masa pensiun; dan mereka yang tinggal paling dekat dengan kantor. Ini bukanlah manajemen talenta yang strategis.
Berdasarkan kebijakan RTO yang ketat, sebagian besar karyawan yang dapat dipekerjakan adalah para bintang dengan karir menengah yang merasa lebih mudah untuk mencari pekerjaan lain. Pekerja jarak jauh dan pekerja hibrida cenderung merupakan jenis pekerjaan yang berpendidikan lebih tinggi, lebih kaya, dan tidak terikat pada lokasi; yaitu, hal yang mudah dilakukan oleh perusahaan pesaing yang memiliki serangkaian kebijakan yang lebih menarik.
Saya bukan penggemar PHK massal—menurut saya hal ini hampir selalu kontraproduktif dan korosif—tetapi jika sebuah organisasi perlu melakukan perampingan, lebih baik membuat pilihan strategis mengenai departemen mana yang akan dituju. orang-orang yang paling berpotensi keluar dari pintu.
Gagasan bahwa berada di kantor lima hari seminggu lebih baik didasarkan pada beberapa asumsi salah yang tidak didukung oleh data. Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh memiliki kelebihan dan kekurangan; dan struktur hibrida hanya menunjukkan aspek positif.
Hapus data
Namun, masih ada beberapa CEO—yang merupakan minoritas, namun vokal—yang mengatakan bahwa pekerjaan jarak jauh dan fleksibel tidak akan berhasil; penelitian terus menyangkal klaim ini. Ketika dihadapkan pada fakta yang tidak mendukung keyakinan mereka, bahkan pemimpin yang membutuhkan bukti kuat untuk mengambil keputusan besar pun memutuskan untuk membuang data tersebut. (Bezos, khususnya, menjadikan Amazon identik dengan wawasan berbasis data dan memberikan Post fokus yang lebih besar pada analisis pelanggan.)
Berikut beberapa data yang coba mereka abaikan: Sebuah meta-analisis tahun 2024 terhadap lebih dari 100 studi tentang pekerjaan jarak jauh dan hybrid menemukan bahwa pengaturan seperti itu “meningkatkan kepuasan kerja, komitmen organisasi, penerimaan, persepsi dukungan organisasi memiliki efek positif pada kinerja supervisor. dan niat berpindah.
Studi semacam itu terkadang dikritik dengan alasan bahwa karyawan yang ingin bekerja dari jarak jauh mungkin berbeda dengan mereka yang bekerja di kantor; dengan lebih banyak tanggung jawab, lebih banyak motivasi diri atau lebih banyak kewajiban keluarga. Untuk mengatasi masalah ini, Nick Bloom dari Stanford dan rekan-rekannya melakukan eksperimen acak di mana karyawan ditugaskan untuk bekerja di kantor lima hari seminggu atau disuruh datang tiga hari seminggu hanya berdasarkan hari ulang tahun mereka. Pengaturan hibrida secara acak sangat berhasil—mengurangi pergantian karyawan dan meningkatkan kepuasan di kalangan karyawan dan manajer—sehingga perusahaan yang skeptis memutuskan untuk memperluas program ini ke seluruh karyawan.
Musk, Ramaswamy, Jassi, dan Bezos mengabaikan bukti-bukti tersebut dan mendukung politik kantor yang ketat, serta menantang karyawan mereka yang paling dapat diandalkan dan menuntut untuk berhenti. Ini adalah permainan ayam yang pada akhirnya mereka akan kalah.
Sarah Green Carmichael adalah kolumnis Opini Bloomberg. © 2024Bloomberg. Didistribusikan oleh Badan Konten Tribune.
