Senin, 20 Januari 2025 – 19:00 WIB
palembang, VIVA – Pada acara penganugerahan Laporan Pemeriksaan Pelayanan Publik Tahun 2024 yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia, Polres Banyuasin meraih nilai tertinggi A (hijau) dalam penilaian kualitas pelayanan publik.
Baca juga:
Pengutil itu ditembak di kakinya setelah pindah
Penghargaan diserahkan langsung kepada Kapolres Banyuasin, AKBP Ruri Prastovo oleh M. Adrian Agustiansyah, Ketua Ombudsman RI Perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, dalam acara resmi. Senin, 20 Januari 2025 di Aula Besar The Zuri Hotel Palembang.
Sebutan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas komitmen Polresta Banyuasin dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sesuai standar kepatuhan yang diatur dalam Undang-Undang Pelayanan Publik Nomor 25 Tahun 2009.
Baca juga:
Kapolri mengungkap alasannya ingin mengembangkan Direktorat PPA-PPO menjadi Polda-Polre
Dalam sambutannya, Ketua Ombudsman RI menyampaikan, tanda A (Hijau) menandakan Polres Banyuasin telah berkinerja sangat baik dalam pelayanan publik, meliputi aspek transparansi, akuntabilitas, inovasi dan keberlanjutan program pelayanan.
“Polres Banyuasin dapat menjadi teladan bagi instansi lain, khususnya dalam menjaga kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang cepat, efisien dan responsif,” ujarnya.
Baca juga:
Ombudsman Banten mencatat 3.888 nelayan di Pantura terdampak pagar laut di Tangerang
Kapolres Banyuasin AKBP Ruri Prastowo
Kapolres Banyuasin AKBP Ruri Prastowo menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh jajaran Polres Banyuasin dan tim yang telah mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras bersama. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjadi lembaga yang melayani masyarakat dengan sungguh-sungguh,” kata Kapolri.
Keberhasilan tersebut tidak lepas dari berbagai inovasi pelayanan yang diterapkan Polres Banyuasin, seperti pengembangan layanan berbasis digital, pelatihan pegawai secara berkala, dan penerapan sistem pengawasan internal yang ketat. Selain itu, partisipasi aktif masyarakat dalam berkontribusi juga menjadi faktor penting dalam keberhasilan tersebut.
Dengan predikat tersebut, Polresta Banyuasin berharap dapat terus menjadi teladan bagi institusi kepolisian lainnya dalam memberikan pelayanan publik yang tinggi dan berintegritas. Capaian tersebut juga menjadi bukti nyata bahwa reformasi birokrasi di Polri terus bergerak ke arah yang lebih baik.
Halaman selanjutnya
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras bersama. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjadi lembaga yang melayani masyarakat dengan sungguh-sungguh,” kata Kapolri.
