Laura Everyenhorn akan muncul di Ace Chromebook baru. Tetapi ketika dia kembali, dia memegang uang paypal dan pedagang menyimpan komputernya. Apakah ini diperbolehkan?
T: Q. Saya baru saja membeli Acer Chromebran melalui eBay. Ketika saya mendapatkannya, saya melihat layar diperingatkan, jadi saya mengembalikannya ke penjual.
Saya melaporkan bahwa dia tidak mengirimkan laporan dengan PayPal dan meminta pengembalian. Namun, selama diskusi dengan PayPal, perwakilannya, saya menyarankan menyerahkan kartu kredit untuk menerima uang untuk biaya transportasi.
PayPal kemudian menutup pekerjaan dan mengizinkan saya untuk sampai ke bank saya. Bank saya menggabungkan seorang pedagang yang mengirimi saya laptop bengkok dan sekarang Paypal memiliki komputer laptop 190 saya. Bisakah Anda membantu saya?
– Laura Echenhorn, Misa Selatan.
Menjawab: Anda tidak boleh memberikan sengketa kartu kredit. Kredit kartu kredit, atau mengembalikan pembayaran adalah upaya terakhir Anda untuk mengatur ulang uang Anda. Konsumen menggambarkan bagaimana dan kapan menggunakannya untuk perselisihan saya pada kartu kredit di situs propaganda saya, Elliot.org.
Perwakilan PayPal yang Anda ajak bicara informasi yang salah. Tapi apakah kamu beruntung?
Itu percaya itu. Komputer penjualan memiliki komputer. PayPal memiliki $ 190. Dan Anda tidak punya apa -apa.
Secara diasingkan, Anda dapat mempertimbangkan kembali hubungan Anda dengan bank Anda. Ini untuk meminta informasi lebih lanjut tentang klaim Anda atau bergabung dengan Anda dalam perselisihan ini. Dalam pengalaman saya, bank -bank terbaik mencoba mengecualikan ini dari proses perselisihan formal – dengan menemukan pedagang secara langsung dan dengan menemukan pertengahan media, itu paling mahal. Ini juga mengarah pada hasil yang adil dalam pengalaman saya.
Itu perlu untuk menarik perhatian seseorang yang bisa memperbaikinya. Saya akan mempublikasikan nama, nomor, dan alamat email manajer layanan pelanggan di PayPal di PayPal di situs propaganda konsumen, Elliot.org. Saya pikir Anda akan mendengarkan panggilan dan PayPal bahwa PayPal tidak akan menyesatkan Anda dan jika dia melakukannya, Anda harus mengambil pekerjaan Anda untuk memperbaikinya.
Ini adalah salah satu alasan mengapa saya tidak pernah percaya jika saya tidak pernah menulis karyawan. Sangat mudah untuk mengatakan sesuatu dan kemudian melupakannya. Versi iOS baru Apple memungkinkan Anda untuk merekam dan mengangkut percakapan telepon. Tetapi undang -undang privasi negara membuat sulit untuk menggunakan fitur ini, jadi lebih baik mendapatkan janji secara tertulis.
Saya meminta PayPal untuk meninjau masalah tersebut. Dia melihat panggilan telepon Anda dan meminta Anda meminta maaf atas informasi yang salah yang Anda terima dari tim kami.
PayPal mempertimbangkan jumlah penuh untuk menutupi biaya akun Anda, termasuk $ 21.
Pendiri Christopher Ellitt Propaganda ElliottisOrganisasi nirlaba untuk membantu konsumen menyelesaikan masalah mereka. Kirimkan di cris@llott.org hubungi https://elllyioottercy.org/pelp/
© 2025 Christopher Ellitt.
Pertama kali diterbitkan: