Masalah perjalanan yang terhormat, EListrict: Saya baru -baru ini menyewa liburan melalui VRO. Saya mendekati tengah malam dan baunya aneh. Saya menemukan ubin dan cetakan yang rusak. Saya segera mengajukan banding ke rumah sakit yang meyakinkan cetakan. Menurutnya, dia bilang dia tidak bisa menghasilkan formulir dengan wallpaper karena dia harus menghapusnya, tetapi dia menyemprotnya dengan pemutih.
Suamiku terbangun di tengah malam. Saya memberinya botol dan inhaler. Saya menempatkan anak -anak saya dengan jendela yang terbuka di depan rumah. Kami pergi sebelum sarapan keesokan harinya.
Saya menghubungi VRBO dan menghubungi foto properti. Vrbo mengatakan dia tidak aman untuk tinggal di sini dan dia membayar hotel. Mereka mengatakan sedang mengerjakan pengembalian uang kami, tetapi mereka tidak berkomunikasi dengan kami. Kami menelepon empat kali dan kami tidak akan mendapatkan uang yang dijanjikan kembali.
– Amie Buttonhell, Hampton, Virginia
Menjawab: Saya baru saja meninjau foto liburan dan saya setuju dengan itu – Anda bahkan tidak boleh memiliki malam di sana. Bruto!
Serius, Vrbo seharusnya tidak menjadi tempat seperti ini. Tetapi beberapa pengasingan adalah bahwa pemilik rumah, untuk berdagang, berdagang dengan cepat, adalah satu -satunya cara untuk mendapatkan properti yang dihapus ini … itu adalah mengeluh tentang apa yang Anda lakukan.
Setelah menunjukkan foto VRBO, dia setuju dengan Anda dan membayar kamar hotel. Vrbo mengatakan bahwa “jaminan” kepercayaan yang mengatakan “adalah jaminan”, itu peduli pada Anda saat Anda tidak meminjamkan. Dan cetakannya jelas berbahaya.
Belajar di antara garis, pemilik tidak melihat masalah dengan sewa. Tapi foto -foto itu sangat menarik dan masalah medis Anda juga tidak melepas bersin.
Saya telah melihat banyak seperti ini, di mana mereka mencoba memesan pemilik VRBO untuk mengembalikan uang itu. Vro Anda hanya sebuah platform, perantara antara Anda dan pemilik, tetapi dikatakan memiliki banyak kekuatan. Masalahnya dapat menyelesaikan masalah atau hanya membawa diri Anda kembali, kemudian mengejar pemiliknya. Tetapi sebaliknya ia memilih jalan tengah, menutup hotel Anda dan meminta Anda untuk menunggu Anda bernegosiasi dengan pemilik Anda.
Saya tidak punya apa -apa untuk melihat ini, tidak ada yang bisa dinegosiasikan. Sewa Anda tidak diragukan lagi dihadapkan dengan masalah cetakan dan pemiliknya tidak dapat dibebaskan darinya dalam beberapa jam. Cetakan diterima untuk masalah seperti itu.
Cara -cara vrbo juga ada di sana. Harus memilih satu sisi dan benar -benar hak Anda. Pesan email singkat, sopan, dan lembut – Saya menghitung nama, nomor, dan alamat email mereka di situs web advokasi, Elliot.org “Itu perlu membuat trik.”
Sayangnya, Anda tidak memiliki aturan ajaib untuk mendapatkan perusahaan seperti VRO untuk pindah ke kanan. VRBO tidak diberi tahu bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk membantu Anda tetapi saya tidak melihat bukti tertulis yang menjanjikan Anda kembali. Sebaliknya, Vro mengatakan itu tidak akan dikembalikan kepada Anda, itu adalah frustrasi setelah Anda selama beberapa bulan.
Saya melamar dengan VRBO atas nama Anda itu adalah jawaban terakhirnya. Perusahaan itu melihat sekali lagi di negara bagian Anda dan memutuskannya. Anda mengembalikan jumlah $ 2.300 yang Anda habiskan untuk sewa.
Pendiri Christopher Ellitt Propaganda ElliottisOrganisasi nirlaba untuk membantu konsumen menyelesaikan masalah mereka. Kirimkan di cris@llott.org hubungi Elliotdocty.org/pelc/.
(c) 2025 Christopher Ellitt
Karakteristik raja adalah Symicati, Inc.