TATA CARA MISS YANG TERHORMAT: Saya memiliki toko online dan berkat ulasan pelanggan yang sangat baik saya dapat mempertahankan peringkat tinggi.
Penting untuk mempertahankan peringkat tertinggi karena ini menarik pelanggan ke toko saya. Saya juga dievaluasi oleh platform perdagangan di beberapa area, salah satunya adalah seberapa cepat saya merespons pesan yang dikirimkan kepada saya di platform tersebut.
Saya biasanya bisa memikirkan apa yang harus saya katakan kepada klien saya. Namun, sesekali saya mendapatkan seseorang yang hanya ingin membicarakan harga barang di toko saya.
Saya rasa orang-orang ini tidak mengerti bahwa saya harus membeli barang yang saya jual, dan mereka bisa menjualnya dengan harga murah jika saya membelinya dengan harga yang sangat wajar. Jika tidak, beberapa orang ingin melampiaskan amarahnya kepada saya. Saya mendapat surat kebencian, menurut saya siapa yang harus meminta jumlah yang sangat besar.
Saya akan mengabaikannya, tetapi saya harus menjawab agar peringkat saya tetap tinggi. Saya ingin bersikap sopan, namun terkadang saya tergoda untuk menjawab, “Tidak ada yang memaksa Anda membeli ini. Jika Anda tidak menyukai harganya, Anda dapat berbelanja di tempat lain.”
Saya lebih suka bersikap tegas – beberapa dari orang-orang ini ingin memulai perkelahian dan terus berjuang.
GURU YANG SEMPURNA: “Apakah Anda mengetahui toko lain yang dapat mengambil barang-barang ini dan menjualnya dengan harga lebih murah? Karena saya ingin bertanya kepada mereka bagaimana mereka melakukannya.”
TATA CARA MISS YANG TERHORMAT: Karena rumah kami kecil, kami mengadakan dua pesta liburan setiap tahun, pada dasarnya membagi satu pertemuan besar menjadi dua acara sehingga kami dapat bertemu semua orang.
Kami mengirimkan undangan berbeda ke daftar tamu individu. Ketika teman-teman berbicara satu sama lain, selalu terasa canggung untuk bertanya-tanya mengapa salah satu dari mereka diundang pada hari ini dan yang lainnya diundang pada hari lain.
Bisakah saya mengirimkan undangan yang mencantumkan kedua belah pihak dan mengizinkan tamu melakukan RSVP kepada siapa pun yang ingin mereka hadiri? Tentu saja, para tamu harus menjawabnya. Kebanyakan orang bahkan tidak menunjukkan penyesalan, itulah yang kami tanyakan sekarang.
Saya ingin membiarkan teman-teman saya datang ke tempat yang mereka rasa paling nyaman. Apakah itu lengket?
GURU YANG SEMPURNA: Anda meminta banyak masalah atas nama orang yang tidak mau menanggapi undangan Anda.
Meskipun rencana baru ini mendorong mereka untuk merespons, bagaimana jika mereka semua ingin hadir pada hari yang sama? Jumlah pemilih yang salah akan menghancurkan ide Anda untuk memanfaatkan ruang Anda sebaik-baiknya.
Jika itu Miss Manners, dia hanya akan mengadakan satu pesta, hanya mengundang orang-orang yang sopan. Mungkin terlalu tulus. Namun Anda mungkin menginginkan semuanya karena Anda telah mengabaikan rentetan tawaran yang diabaikan dari tahun ke tahun.
Jadi, inilah saran yang lebih baik: Putar Daftar A secara acak di suatu tempat di kedua kumpulan undangan.
Kirim pertanyaan Anda ke Miss Manners di situs webnya www.missmanners.com; ke emailnya dearmissmanners@gmail.com; atau melalui surat ke Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.
