TATA CARA MISS YANG TERHORMAT: Adikku meninggal karena serangan jantung mendadak saat makan malam bersama teman-temannya.
Salah satu temannya menelepon saya dan saya langsung pergi ke rumah sakit, tetapi sudah terlambat.
Seseorang di rumah sakit memberi saya sekantong barang-barang saudara laki-laki saya, yang saya bawa pulang dan simpan di lemari sementara saya harus menelepon keluarga dan teman-teman, menghibur orang tua saya, pemakaman, berduka, dll. saat itu belum punya pacar yang serius.)
Beberapa hari kemudian, aku memutuskan untuk membongkar tas berisi barang-barang pribadiku, dan di sana aku menemukan ponsel kakakku. Sudah mati dan perlu diisi daya, jadi saya mencolokkannya.
Segera, pesan itu mulai dikirim – sebagian besar adalah ucapan belasungkawa dari rekan-rekan saudara laki-laki saya. Kebanyakan dari mereka menandatangani nama mereka sebagai “John Doe, Posisi Perusahaan”.
Bolehkah menyampaikan ucapan belasungkawa melalui telepon almarhum dengan harapan anggota keluarga akan membacanya?
Saya menandatangani masing-masing “dari keluarga” dan mengucapkan terima kasih singkat kepada mereka. Apakah ini cara yang dapat diterima untuk menyelesaikan masalah?
Beberapa pengirim pesan kemudian mulai menelepon telepon saudara laki-laki saya. Ketika saya menanggapinya, beberapa di antara mereka bersikap sopan dan cukup sopan untuk menyampaikan kembali belasungkawa mereka. Tapi yang lain penasaran dan ingin tahu (“Bagaimana dia meninggal? Berapa lama ambulans tiba? Siapa yang bersamanya?” dll.), yang membuat saya menyesal menjawabnya.
Saya berpikir untuk menelepon atasan saudara laki-laki saya dan memintanya untuk memberitahu semua orang agar tidak menelepon.
Apa prosedur yang benar dalam situasi ini?
GURU YANG SEMPURNA: Memanggil telepon orang mati secara sadar itu membosankan dan, sejujurnya, malas. Bukan hanya tidak bisa menggantikan surat belasungkawa yang pantas, tapi juga bisa menjengkelkan dan menjengkelkan keluarga yang sedang berduka.
Solusi yang jelas adalah memutus saluran telepon. Namun jika Anda tidak dapat menahan diri untuk tidak menelepon atasan saudara Anda, Miss Manners menyarankan agar Anda setidaknya memberinya alasan: Beri tahu dia di mana dan kapan layanan tersebut diadakan, atau setidaknya beri tahu rekan-rekannya jika mereka mau menyampaikan belasungkawa menulis.
TATA CARA MISS YANG TERHORMAT: Saya diperkenalkan dengan orang yang sangat terkenal di sebuah acara malam.
Meskipun saya senang bertemu dengannya, mau tak mau saya menyadari ada sesuatu yang tersangkut di antara kedua gigi depannya ketika dia tersenyum atau berbicara.
Jika dia adalah seorang teman lama, saya akan segera memberitahunya tentang hal itu dan diam-diam. Meski ini pertemuan pertama kami, menurutku itu tidak pantas, jadi aku tidak mengatakan apa pun.
Apakah saya melakukan kesalahan? Apa yang bisa atau harus saya lakukan?
GURU YANG SEMPURNA: Segera dan hati-hati beritahu dia tentang hal itu. Miss Manners meyakinkan Anda bahwa Anda tidak harus menjadi teman lama untuk menyelamatkan rasa malu manusia yang tidak perlu.
Dan siapa yang tahu? Rasa terima kasih yang diterima bisa mengubah Anda menjadi teman lama yang baru.
Kirim pertanyaan Anda ke Miss Manners di situs webnya www.missmanners.com; ke emailnya dearmissmanners@gmail.com; atau melalui surat ke Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.
