Eric sayang: Satu setengah tahun yang lalu, suami saya mulai menerima email yang membingungkan tentang permohonan tunjangan yang belum dia ajukan dan email yang belum dia daftarkan.
Awalnya kami sempat kebingungan sesaat tentang alamat email orang dengan nama yang sama. (Ini adalah alamat email yang dimiliki suami saya selama 20 tahun.)
Pada bulan-bulan berikutnya, pesan-pesan yang tidak diminta sesekali meningkat, seperti permintaan untuk menyetujui puluhan lamaran pekerjaan dan bantuan hukum.
Kami tidak mengetahui alamat email yang dimaksudkan untuk ini atau kami akan meneruskan pesan tersebut ke tempat lain.
Suami saya baru-baru ini menerima email menyesatkan yang berisi informasi kontak orang lain. Haruskah suami saya menghubungi nomor telepon tersebut untuk mengingatkan orang ini tentang kekacauan email yang sudah berlangsung lama? Haruskah kita mengirimkan surat yang baik hati namun dengan kata-kata yang sengaja dibuat dan tidak dapat ditarik kembali jika itu merupakan masalah bagi lawan bicara? Atau itu semacam penipuan yang rumit?
– Detektif yang berhati-hati
Detektif yang terhormat: Hal ini tampaknya sangat relevan dengan penipuan phishing, yang merupakan trik berbasis internet untuk mendapatkan informasi yang aman. Karena Anda masih belum mengetahui alamat email yang benar, surat tampaknya merupakan tindakan terbaik. Ini akan mencegah Anda menyerap lebih banyak.
Penipuan phishing sering kali dimulai dengan pemberitahuan kepada korban bahwa informasi pribadinya telah disusupi, jika Anda menelepon orang tersebut secara tiba-tiba, Anda mungkin terlihat seperti penipu. Ini berpotensi menjadi sandiwara panggung yang menghibur, tapi siapa yang punya waktu untuk mengetuk pintu itu?
Siapa pun bisa menjadi korban penipuan, jadi ada baiknya untuk mengikutinya Pedoman yang dikeluarkan oleh Komisi Perdagangan Federal untuk mengenalinya dan menghindarinya. Jika seseorang menghubungi Anda secara online mengenai masalah pada akun Anda, meminta Anda mengeklik tautan untuk menyetel ulang kata sandi yang tidak ingin Anda ubah, atau meminta membayar tagihan yang tidak Anda kenali, jangan klik tombol tersebut. atau membalas. Kunjungi situs web perusahaan secara terpisah, jika itu adalah perusahaan tempat Anda berbisnis, dan hubungi mereka di nomor yang tersedia.
Jika Anda tidak mengenali perusahaan tersebut, laporkan pesan tersebut sebagai spam dan hapus pesan tersebut.
Penting juga untuk selalu memperbarui perangkat lunak di komputer dan ponsel Anda, dan mengaktifkan autentikasi multifaktor, yang memerlukan langkah kedua sebelum siapa pun dapat mengakses akun Anda.
Eric sayang: Kakak ipar saya adalah salah satu orang paling baik hati dan paling memberi yang saya kenal. Dia menjadi sukarelawan di gerejanya, YMCA setempat, dan klub golf kami. Dia mengantar teman-temannya ke beberapa negara bagian untuk berobat.
Namun, saudara laki-laki saya – suaminya selama lebih dari 30 tahun – bukanlah orang yang mudah bergaul dan hal itu selalu mengganggunya. Siapa pun yang mendengar mengeluh tentang dia.
Baru-baru ini, dia mulai mengeluh kepada saya tentang hal-hal lain yang harus dia lakukan, seperti tidak bermain golf, jadi dia menghabiskan banyak waktu sendirian, dan dia tidak dapat menemukan anggur pilihannya di Costco.
Baru-baru ini, dia mencoba memaksa saudara laki-laki saya untuk datang ke rumah saya dan bersosialisasi di turnamen amal putri saya. Saya didorong kembali. Mereka bilang nada suaraku diuji.
Dia menyimpan dendamnya untuk waktu yang sangat lama. Kakak saya baru saja kembali dari turnamen golf sebagai rekan saya karena alasan ini.
Saya meminta maaf melalui email dan dua kali secara langsung. Dia tidak menatapku dan tidak berbicara sama sekali padaku.
Saya menginginkan keduanya dalam hidup saya, tetapi saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. Aku merasa seperti sedang melindungi saudaraku.
– Mulut yang buruk
Do-Gooder yang terhormat: Begitu banyak kasih sayang terhadap dunia dan sedikit kasih sayang terhadap suaminya. Ini sungguh memalukan.
Entah tanggapan saudara Anda yang menganggap keluhannya bukan masalah besar (sekali lagi, memalukan), atau hubungan mereka memiliki kualitas beracun yang dapat mengindikasikan pelecehan emosional. Hal ini memprihatinkan.
Hambatan Anda di sini adalah kemarahan dan kemarahannya yang terus-menerus. Dan itu bisa sangat membebani. Dia telah membuktikan bahwa dia rela mengobarkan kemarahan kecil terhadap suaminya dan melampiaskannya kepada siapa pun yang mau mendengarkan, jadi konflik dengan Anda ini mungkin hanya akan menjadi bahan bakar api.
Pada titik ini, kakakmu sudah menjelaskan bahwa dia tidak ingin kamu membelanya. Apa sajakah cara lain untuk mendukungnya? Cobalah untuk melakukan percakapan empat mata dengannya dan beri tahu dia bahwa Anda melihat dan memahami batasan ini, tetapi Anda khawatir.
Dan jika Anda berbicara dengan istrinya, Anda dapat dan harus mengatakan kepadanya bahwa Anda juga mempunyai batasan: tidak ada keluhan dari saudara laki-laki saya.
Kirim pertanyaan ke R. Eric Thomas di eric@askingeric.com atau PO Box 22474, Philadelphia, PA 19110. Ikuti dia di Instagram @oureric dan daftar untuk buletin mingguannya di rericthomas.com.
