Masalah streaming Netflix Jake Paul-Mike Tyson menambah kekhawatiran Natal bagi NFL

Ketika Amazon Prime Video menjadi mitra eksklusif NFL pada tahun 2022 — pertama kalinya layanan streaming menerima paket permainan NFL yang lengkap dan eksklusif — kata kunci dalam industri media olahraga adalah “bukti konsep”. Meskipun Amazon telah bekerja sama dengan NFL Network dan Fox di “Thursday Night Football” sejak tahun 2017, salah satu pertanyaan terbesar yang dihadapi streamer tersebut saat memulai 11 tahun penayangannya sebagai penyiar eksklusif TNF adalah apakah mereka dapat menangani beban pemirsa. Apakah aliran ini akan terus berlanjut? Apakah produknya terlihat seperti siaran NFL? Anda boleh berbeda pendapat dalam memilih penyiar, grafik, musik – ini semua adalah hal yang subjektif. Namun yang tidak subjektif adalah aksesibilitas.

Debut NFL Amazon Prime Video pada September 2022 — kemenangan 27-24 Kansas City Chiefs atas Los Angeles Chargers — merupakan perpaduan antara visual yang indah dan kemarahan ringan terhadap masalah teknologi yang menyebar begitu cepat di minggu-minggu awal musim. Tentu saja, para penyiar mungkin telah berusaha keras untuk menjual Mazda berusia 20 tahun kepada pemirsa sesuai jadwal, namun perusahaan tersebut lulus uji pembuktian konsep. Mantan kolega saya, Bill Shea, memfilmkan siaran pembukaan itu, dan hari ini kami tidak melihat adanya diskusi mengenai buffering atau masalah teknis dengan presentasi NFL Amazon. Latensi dapat menjadi masalah untuk siaran langsung olahraga jika streamingnya tertinggal lebih dari beberapa detik dari aksi real-time, tetapi Amazon sangat baik dalam hal ini.

Semuanya memuncak pada hari Jumat ketika Netflix menayangkan beberapa jam tinju profesional di Stadion AT&T di Arlington, Texas. Jake Paul dan Mike Tyson menjadi bintang utama, dan ini bukan saat yang tepat untuk menunjukkan keunggulan atletik. Pertarungan Paul-Tyson sangat buruk, begitu pula pengalaman streaming bagi banyak pemirsa. Seperti yang ditulis rekan saya Tess DeMeyer , pemirsa sering mengalami buffering dan pembekuan. Ada masalah teknis saat siaran, dengan headset Evander Holyfield dan mikrofon Jerry Jones tidak berfungsi selama wawancara terpisah. (Sebagai Secara menggelikan dicatat dalam X (Menurut presiden wawasan dan analitik Fox Sports, Mike Mulvihill, ada banyak ironi dalam pujian Jones terhadap masa depan Netflix dengan NFL, karena pemirsa mengalami tantangan teknologi.)

Masalah streaming tentunya akan berbeda-beda tergantung pada beberapa faktor, termasuk koneksi internet Anda. Namun banyak juga penonton yang mengalami kendala pada Jumat malam tersebut, termasuk “Atletis”penulis media pribadi, Andrew Marchand Memperbarui pengikutnya di Bluesky dalam pesan kesalahan yang dia terima.

Netflix memiliki lebih dari 280 juta pelanggan di lebih dari 190 negara, termasuk Kanada, yang saya tonton pada Jumat malam. Saya berjuang untuk masuk ke streamer selama beberapa menit sebelum pertarungan sensasional Amanda Serrano-Katie Taylor (Serrano diculik, katanya di sini) dan mengalami momen buffering sepanjang waktu; Saya bersih sepanjang acara Tyson-Paul. Jejaring sosial penuh dengan keluhan. (Sekitar 85.000 pemirsa telah melaporkan gangguan atau masalah streaming yang mengarah pada pertarungan tersebut, menurut situs web Down Detector CBC.) Ini adalah jenis publisitas terburuk bagi Netflix, yang menolak berkomentar Juru bicara NFL tidak menanggapi saat berita ini dimuat.

Ini bukan rodeo olahraga langsung pertama untuk Netflix. Saat itu bulan November lalu dan acara crossover golf F1 disiarkan kompetisi tenis Antara Carlos Alcaraz dan Rafael Nadal pada bulan Maret. Ini berhasil. Pada bulan April 2023, kencan langsung diadakan sebelum akhir musim keempat acara kencan realitas Love Is Blind, ketika pengguna tidak dapat mengakses streaming tersebut. Netflix meminta maaf kepada pemirsa dan sebuah permintaan maaf selama panggilan pendapatan.

Namun tantangan terbesar bagi Netflix datang pada Hari Natal, karena mereka telah memperoleh hak eksklusif untuk menyiarkan dua pertandingan NFL – Chiefs Pittsburgh Steelers dan Baltimore Ravens dan Houston Texans. Kesepakatan tiga musim ini juga mencakup pertandingan Hari Natal pada tahun 2025 dan 2026. Produksi game tidak akan menjadi masalah, karena CBS akan menanganinya dan NFL Network bertanggung jawab atas liputan sebelum pertandingan, paruh waktu, dan pasca pertandingan. Tak satu pun dari objek ini yang berperan dalam transmisi dan streaming; Itu ada di Netflix dan kurang dari enam minggu lagi.

Pertarungan Tyson-Paul akhirnya menjadi hiburan olahraga. Bahkan kesepakatan Netflix baru-baru ini dengan WWE – yang membayar lebih dari $5 miliar untuk hak eksklusif atas waralaba “Raw” yang telah lama berjalan, bersama dengan hak-hak lain di luar AS – hampir sama dengan WWE dalam hal hiburan olahraga sebagai Namun NFL penting bagi mereka yang mendorong konsumsi olahraga mingguan di Amerika Utara, dan permainan tersebut dengan mudah menarik lebih dari 25 juta lebih orang di gerai tradisional di Amerika Serikat. NFL ingin sekali memiliki Netflix sebagai mitra karena Netflix mewakili ATM yang sudah berusia puluhan tahun. Netflix memerlukan hal ini karena mereka memandang iklan sebagai bagian dari ambisi jangka panjangnya untuk menghasilkan aliran pendapatan yang berkelanjutan, dan siaran langsung siaran langsung dapat menjadi pendorongnya. NFL memiliki jadwal internasional yang dapat dengan mudah menjadi paket hak media di masa depan, dan Anda tahu Netflix menginginkannya. Eksekutif Netflix mengumumkan minggu ini bahwa mereka telah menjual inventaris iklan mereka untuk game. Hal ini sangat penting dalam dunia bisnis olahraga.

NFL akan menampilkan pertunjukan yang jauh lebih menghibur daripada Tyson-Paul, dan Anda dapat bertaruh bahwa hal itu membuat pejabat liga sedikit ketakutan pada Jumat malam. Mengingat lintasan keempat tim yang bermain pada Hari Natal, pertandingan tersebut memiliki implikasi playoff yang serius. Uang dan reputasi dipertaruhkan, dan Anda tidak mendapatkan kesempatan kedua pada kesan pertama. Jika Natal buffer dan drop streaming, kedua organisasi akan dihancurkan oleh penggemar NFL.

(Foto: Al Bello/Getty Images)