Gen Z dan Milenial Makin Enggan Angkat Telepon, Kenapa?

Kamis, 9 Januari 2025 – 00:43 WIB

Jakarta – Generasi Z dan Milenial dikenal sebagai kelompok umur yang sudah mengenal teknologi sejak kecil. Namun, kini mereka diketahui semakin jarang menjawab panggilan telepon. Hal ini bahkan telah dibuktikan melalui jajak pendapat.

Baca juga:

Apa itu pensiun mikro? Tren “Pensiun” di kalangan Gen Z dan pekerja milenial

Ya, survei terhadap 2.000 responden yang dilakukan Uswitch menemukan bahwa 1 dari 4 anak berusia 18-34 tahun cenderung mengabaikan panggilan telepon. Sebaliknya, mereka lebih memilih menjawab melalui pesan teks atau bahkan mencari tahu identitas penelepon secara online jika nomornya tidak dikenali.

Faktanya, hampir 70 persen responden menyatakan mereka lebih nyaman berkomunikasi melalui SMS dibandingkan berbicara langsung melalui telepon. Fenomena ini tentu berbeda dengan kebiasaan generasi tua yang menganggap panggilan telepon sebagai metode komunikasi utama.

Baca juga:

Keuangan juga harus dikelola dengan baik dan bijaksana

Mengapa Generasi Z dan Milenial menghindari ponsel?

Inilah alasan Generasi Z dan generasi milenial terlalu malas untuk mengangkat telepon, menurut BBC.

Baca juga:

Golkar Usulkan Konsep “semi Konvensi” Pilkada Lewat DPRD, Apa Itu?

1. Pengaturan teks

Generasi muda lebih terbiasa menggunakan pesan teks. Teks, kata mereka, memungkinkan tanggapan acak tanpa tekanan waktu yang sering dikaitkan dengan berbicara langsung.

2. Khawatir tentang panggilan tak terduga

Banyak orang beranggapan bahwa panggilan telepon, terutama panggilan tak terduga, sering kali dikaitkan dengan kabar buruk atau urusan mendesak. Menurut psikolog Dr. Elena Turoni, berbicara di telepon bisa membuat orang asing merasa tidak nyaman atau cemas.

3. Gaya hidup yang sibuk

Rutinitas sehari-hari yang sibuk membuat panggilan telepon kurang efektif dibandingkan SMS, yang dapat dijawab kapan saja tanpa percakapan panjang.

4. Privasi dan Kontrol

Berkomunikasi melalui teks juga memberi mereka privasi lebih. Ini karena mereka dapat memilih kata-katanya dengan cermat sebelum mengirim pesan.

5. Kenyamanan dengan teknologi modern

Platform media sosial seperti WhatsApp, Instagram atau Snapchat menawarkan fitur seperti memo suara yang merupakan alternatif praktis untuk panggilan telepon.

Inilah alasan Gen Z dan generasi milenial menghindari ponsel. Namun mereka tetap aktif berkomunikasi melalui teks, grup chat, gambar, meme, atau memo suara agar tetap terhubung.

Halaman selanjutnya

2. Khawatir tentang panggilan tak terduga



Sumber