Sabtu, 20 Juli 2024 – 19:33 WIB
denpasar – Wings Air yang merupakan bagian dari Lion Air Group kembali menunda penerbangan menunda pada hari Sabtu, 20 Juli 2024. Penumpang penerbangan IW 1884 rute Denpasar (Bali) – Waingapu (NTT) akan diberangkatkan pada Minggu, 21 Juli 2024.
Baca juga:
Terpilihnya Melki Laka Lena di Pilgub NTT Makin Meningkat, Pengamat: Suka Masyarakat
Setidaknya 72 penumpang dibatalkan. Penerbangan itu awalnya direncanakan mengendarai pukul 14.40 WITA, kemudian diundur menjadi pukul 15.30 WITA. Penumpang sempat khawatir dengan penantian hingga penerbangan hari ini akhirnya dibatalkan.
“Hari ini (rute) Waingapu belum bisa terbang. Besok terbang jam 4.55. (Penumpang) kita menginap di sini (Bali),” kata I Gusti Pt Oka Adi Saputra, Pemimpin Pax dan Penanganan Bandara Lion Group I Gusti Ngurah Rai, Bali, Sabtu 20 Juli 2024.
Baca juga:
Tiga lagu favorit Dali Wassink diputar semasa hidupnya sebelum ia dikremasi
I Gusti Pt Oka Adi Saputra, Head of Pax and Handling Lion Group Bandara I Gusti Ngurah Rai.
Dia menjelaskan, ada alasan teknis yang menyebabkan pembatalan penerbangan hari ini. Menurut dia, jika kendala teknis belum teratasi, maka penerbangan baru bisa selesai besok pukul 4.55 WITA. Sebab, Bandara Waingapu sudah tidak menerima penerbangan malam hari.
Baca juga:
Momen haru saat jenazah Dali Wassink dibawa ke tempat peristirahatan terakhirnya ditemani banyak orang
“Itu karena alasan teknis. Kalau terlalu lama, kita tidak bisa masuk ke Waingapu, jadi jam 4 atau 5.30 (penerbangan) tidak bisa. pendaratan di sana, katanya
Ia mengaku belum mengetahui betul apa permasalahan teknisnya. “Kami tidak tahu soal teknisnya karena insinyur. Kita juga tidak tahu, antara baling-balingnya atau apa, kita juga tidak tahu,” ujarnya.
Sebanyak 72 penumpang Lion Air dipindahkan ke hotel bintang 3 di Bali, yakni Hotel Losari dan Hotel Budhi. Namun belum ada kejelasan kompensasi waktu, materi, bahkan nasib akomodasi yang dipesan penumpang di Waingapu, Sumba Timur.
Hotel bintang 3 dengan kompensasi Wings Air atas keterlambatan
terpisah, Strategi Komunikasi Korporat Lion Group, Da Nang Mandala Prihanto mengatakan pihaknya telah meminta maaf atas kejadian tersebut. Hal ini murni karena alasan operasional.
Menurut Da Nang, Wings Air telah mengoptimalkan layanan operasional pada rute ini untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan penumpang. Da Nang mengatakan Wings Air juga telah mengeluarkan kompensasi atas keterlambatan tersebut (manajemen penundaan) sesuai aturan yang berlaku sebagai bentuk tanggung jawab.
Penerbangan IW-1884 dijadwalkan berangkat dari Bali menuju Waingapu pada Minggu 21 Juli 2024 pukul 04.55 WITA, ujarnya.
Salah satu penumpang mengeluhkan penerbangan menuju Waingapu dibatalkan. Diharapkan bisa dilakukan penerbangan lagi ke Waingapu.
“Ya, kita kehilangan waktu, tenaga, dan materi,” ujarnya.
Kementerian Perhubungan saat ini sedang menyelidiki insiden tersebut. Juru bicara Kementerian Perhubungan Adita Irawati tidak dapat dihubungi untuk memberikan komentar.
Halaman selanjutnya
Secara terpisah, Corporate Communication Strategist Lion Group Danang Mandala Prihantoro mengatakan, pihaknya telah meminta maaf atas kejadian tersebut. Hal ini murni karena alasan operasional.
